案例介紹
1、學(xué)生基本情況： 女，17歲。
2、問題行為概述：
十六、七歲的少女，花一樣的年齡，而她卻像一朵過早枯萎的百合，憂郁地走進(jìn)了我的輔導(dǎo)室。高二年級，非常關(guān)鍵的一年，文、理分班后，同學(xué)們都加足馬力投入學(xué)習(xí)，而她卻精神恍惚，無法集中精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，人群中心事重重的，獨(dú)來獨(dú)往，一聲不吭，學(xué)習(xí)開始走下坡路。有誰能夠了解她的心事?除了一、兩位好友或許感受到了她的變化，其他的同學(xué)都因?yàn)樗膽n郁和緘默慚慚與她疏遠(yuǎn)，老師與她談話，總說沒什么，只是感到學(xué)習(xí)壓力大。她究竟怎么了?
3、背景資料了解：
(1)學(xué)習(xí)情況：Y，曾就讀于X市的一所重點(diǎn)中學(xué)Z，成績優(yōu)秀，于高一年級下學(xué)期與母親一同轉(zhuǎn)來我市生活，在Z中學(xué)曾有許多好朋友，但在這兒，除了能與同桌說些心里話外，基本上還沒有特別交心的朋友。
(2)家庭情況：父母感情出現(xiàn)危機(jī)。在X市時(shí)，父親與一位阿姨的親密交往曾被Y看到，使得父親在自己心目中的高大形象一下子化為污有。從此父母親間的爭吵不斷，Y因此而不斷自責(zé)，認(rèn)為不該把這事告訴母親。與母親一同來到我市后，又發(fā)現(xiàn)母親與一位叔叔交往密切，從此父母的離婚問題提到日程上來。Y自此認(rèn)為人世間沒有可信的東西，自己夾在中間也倍受折磨。最后父母離異。
案例分析
家庭環(huán)境變遷，父母關(guān)系的惡化，使得純潔而善良的她無法接受這種現(xiàn)實(shí)，父母的欺騙使她不愿再輕信任何人，美麗的夢想被打得粉碎，陌生的人際環(huán)境又使她獨(dú)自承受這種苦悶，認(rèn)識上的沖突使得她的情緒日漸消沉、低落。
診斷為：生活上的挫折引起的不良情緒反應(yīng)。
輔導(dǎo)方法
對Y的指導(dǎo)主要采用理性情緒療法，兼以行為調(diào)整方法結(jié)合。首先對其不良情緒表示積極關(guān)注，從關(guān)心體貼使其建立信任感，鼓勵其傾訴心事并宣泄不良情緒；然后幫助其糾正認(rèn)知上的偏差，學(xué)會客觀地看待問題；最后建立自信，轉(zhuǎn)移注意力，走出情緒的低谷。
輔導(dǎo)過程：
第一次咨詢：采用來詢者中心療法進(jìn)行指導(dǎo)。咨詢過程中本著真誠、尊重和理解的原則，鼓勵Y積極的渲泄心中的不良情緒，因此在咨詢過程中以Y個(gè)人傾訴為主，讓其言盡其意，直抒己見，創(chuàng)造一個(gè)充滿溫暖的信任的氣氛，使來詢者無憂無慮地開放自我，以便咨詢者掌握材料，加深了解。
第二次咨詢：采用理性情緒療法進(jìn)行指導(dǎo)。讓Y認(rèn)識到雖然她的處境讓人同情，但是她的這種逃避現(xiàn)實(shí)，自憐自艾，不敢面對現(xiàn)實(shí)中的挑戰(zhàn)這種做法卻是不可取的。她的煩惱和情緒困撓來自對人或事的絕對化的期望和要求。父母對待生活的選擇也應(yīng)有他們自己的權(quán)力，我們應(yīng)該學(xué)會尊重他們的真實(shí)情感和慎重的選擇，而不應(yīng)為此而自報(bào)自棄，加深煩惱。并用舉例子的方式讓Y認(rèn)識到煩惱的產(chǎn)生不是由于父母的離異，而是由于自己對這件事的認(rèn)識所至，應(yīng)該學(xué)會排除這種刻板印象，做自己情緒的主人。此外，還教會Y一些心理調(diào)節(jié)方法，如：傾訴、轉(zhuǎn)移注意力、升華等。
第三次咨詢：主要采用行為療法。經(jīng)過多次接觸和了解后，認(rèn)識到Y(jié)有作文特長，推薦其參加某雜志社征稿，經(jīng)過反復(fù)修改，Y的文章被刊登。借此機(jī)會讓Y認(rèn)識到自己的能力與特長，讓其樹立自己的目標(biāo)和理想，努力追求個(gè)人價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)。
輔導(dǎo)效果
Y逐步擺脫了情緒困擾，不再逃避周圍環(huán)境而默自神傷，性格比以前更熱情開朗了，在班上也有了自己的知心朋友，課上能配合老師積極回答問題，成績處于班上前列，并在班上擔(dān)任了學(xué)生干部的工作。
